Project Manager (m/w/d) – Strategischer Taktgeber für die Customer Journey

Über die Position

Als Project Manager (m/w/d) bist du der strategische Taktgeber für die wichtigste Phase der Customer Journey. Du übernimmst die Regie ab Vertragsabschluss, begleitest die Implementierung und sorgst dafür, dass unsere Schichtplanungssoftware punktgenau beim Kunden eingesetzt wird.

Hauptaufgaben

• Leitung anspruchsvoller Rollouts bei Top‑Kunden mit kooperativer Projektsteuerung.
• Identifikation und Gestaltung optimaler Einsatzszenarien von shyftplan inklusive Integration in bestehende Systemlandschaften.
• Durchführung von On‑Site Workshops in der Onboarding‑Phase für Key User und Projektteams.
• Entwicklung und Implementierung von AI‑basierten Lösungen und internem Tooling zur Optimierung der Onboarding‑Prozesse.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium, bevorzugt in Wirtschaft, Informatik oder einem MINT‑Fach.
• Einschlägige Erfahrung im Projektmanagement (z. B. Consulting, Konzern, Agentur).
• Souveräner und klarer Auftritt im Kundenkontakt.
• Teamfähigkeit, Offenheit für Austausch und Feedback.
• Begeisterung für digitale Tools und Software.
• Analytisches Denken, pragmatische Entscheidungen und Hands‑on‑Mentalität.
• Gelegentliche Reisebereitschaft für Kundentermine.

Erforderliche Kenntnisse

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten, internationalen Team.
• Volle Integration ab dem ersten Tag und tiefe Einblicke in den Alltag eines Tech‑Startups.
• Modernes, offenes Büro im Herzen von Kreuzberg.
• Benefits wie Deutschlandticket, Urban Sports Club und Mobilitätsbudget.
• Regelmäßige Teamevents (Kart‑fahren, Escape Room, Sommerfest) und Company Lunches.