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Rezeptionist/in (m/w/d) in Teilzeit
Soulhouse · Hambourg
Job description
Über die Position
Wir suchen ab sofort eine/n engagierte/n Rezeptionist/in in Teilzeit für unsere modernen Spa‑Studios. Du bist das erste Gesicht für unsere Gäste und trägst maßgeblich zu einem exklusiven Wellness‑Erlebnis bei.
Hauptaufgaben
- Begrüßung und persönliche Betreuung der Gäste im Spa‑ und Wellness‑Ambiente.
- Beratung zu Massagen, Self‑Care‑Angeboten und Durchführung von Buchungen über unser CMS‑System.
- Aktiver Verkauf von Gutscheinen, Produkten und Sondereditionen sowie gezieltes Cross‑ und Upselling.
- Mitgestaltung der Produktpräsentation und Unterstützung bei Promotion‑Aktionen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Studioablaufs und Pflege des Empfangsbereichs.
Anforderungsprofil
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Gästebetreuung.
- Ausgeprägter Servicegedanke und Leidenschaft für Wellness & Beauty.
- Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten.
- Sicherer Umgang mit iOS‑Geräten und digitalen Tools.
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit einem CMS‑System zur Termin‑ und Kundenverwaltung.
- Umgang mit modernen KI‑Anwendungen im Arbeitsalltag.
Was wir bieten
- Attraktives Gehalt bis 16 € pro Stunde inkl. Sonderzahlungen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenevents und Mitarbeiter‑Rabatte.
- Optionale Benefits wie Deutschlandticket, Urban Sports Club‑Mitgliedschaft oder Shopping‑Gutscheine.
- Wochenendzuschlag, Bike‑Leasing und exklusive Konditionen für weitere Leistungen.
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