Werkstudent NPL & Partnermanagement (m/w/d)

Über die Position

Als Werkstudent im Bereich NPL & Partnermanagement unterstützt du das Team bei der operativen Abwicklung von Forderungsverkauf, Partnersteuerung und Prozesskontrollen. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen und externen Partnern, um datenbasierte und revisionssichere Abläufe sicherzustellen.

Hauptaufgaben

• Monitoring laufender NPL‑ und Partnerprozesse sowie Durchführung monatlicher IKS‑Kontrollen.
• Eingabe von Zahlungen in die interne Inkasso‑Software, Durchführung von Kontrollen und Erstellung von Zahlungsberichten.
• Ausführen vordefinierter SQL‑Checks, Anpassung bei Bedarf und Erstellung von CSV‑Exporten sowie Plausibilitätsprüfungen.
• Unterstützung bei Vorbereitung und Abwicklung von Forderungsverkäufen an Debt Collection Agencies, Bearbeitung von Sonderfällen und Dokumentation im Ticket‑System.
• Abstimmung mit Partnerbank SWK, DCAs und interner IT, Klärung von Rückfragen und Nachverfolgung offener Punkte.
• Aufbereitung von DCA‑Statistiken und Mitwirkung bei deren Präsentation.

Anforderungsprofil

• Eingeschriebener Student (BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o. Ä.).
• Erste Praxiserfahrung im Umgang mit Daten, Reports oder operativen Abläufen, idealerweise erste SQL‑Kenntnisse.
• Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Hohe Zahlenaffinität und Freude an Tabellen, Listen und Plausibilitätsprüfungen.
• Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere Excel.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• SQL für Datenabfragen und -checks.
• Microsoft Excel für Reporting und Analysen.

Was wir bieten

• Hybrid‑Arbeitsmodell mit einem festen Präsenztag pro Woche in Düsseldorf.
• Einblick in den Bereich Forderungsverkauf und Partnermanagement.
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem datengetriebenen Umfeld.