Sales Assistant (m/w/d) im Swatch Store Berlin KaDeWe

Über die Position

Als Sales Assistant (m/w/d) im Swatch Store im KaDeWe bist du die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen und verkaufst die farbenfrohen Uhren von Swatch & Flik Flak. Du begleitest die Kunden auf ihrer Shopping‑Journey, erzählst die Markenstory und sorgst für ein ansprechendes Store‑Erlebnis.

Hauptaufgaben

• Kundenberatung und aktiver Verkauf der aktuellen Uhrentrends
• Durchführung von Kassenabschlüssen und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Entgegennahme und Abwicklung von Kundenbestellungen
• Umsetzung von Visual‑Merchandising‑Guidelines des Headquarters
• Pflege des optischen Erscheinungsbildes des Stores
• Storytelling als Markenbotschafter*in für Swatch‑Uhren

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Einzelhandel oder vergleichbarem Bereich mit Lifestyle‑Produkten
• Service‑orientiertes Handeln mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
• Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und Überblick behalten
• Teamfähigkeit und Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Interesse an aktuellen Trends und Lifestyle‑Themen
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Erforderliche Kenntnisse

• Verkaufstechniken im Einzelhandel
• Umgang mit Kassen‑ und POS‑Systemen
• Grundlagen des Visual‑Merchandising
• Kundenservice und Reklamationsmanagement

Was wir bieten

• Befristeter Vertrag für 12 Monate
• Dynamisches Team in einem internationalen Markenumfeld
• Mitarbeiterrabatte auf Swatch‑Produkte
• Entwicklungsmöglichkeiten im Retail‑Bereich