Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Über die Position

Als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) übernehmen Sie eigenständig die Abwicklung von Garantie‑ und Kulanzfällen sowie Rückruf‑ und Feldaktionen. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Hersteller, Autohaus und Kunden, um optimale Lösungen zu finden.

Hauptaufgaben

• Eigenständige Abwicklung von Garantie‑ und Kulanzfällen sowie Rückruf‑ und Feldaktionen in Zusammenarbeit mit den Herstellern.
• Vermittlung zwischen Hersteller, Autohaus und Kunden zur Erarbeitung optimaler Lösungen in Gewährleistungsfällen.
• Prüfung und Bearbeitung von Garantieanträgen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohaus.
• Erste Erfahrung in der Gewährleistungsabwicklung wünschenswert.
• Selbstständige, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise.
• Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Eigeninitiative.

Erforderliche Kenntnisse

• Kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Kenntnisse im Bereich Gewährleistungs‑ und Garantieabwicklung.

Was wir bieten

• Kollegiale Atmosphäre mit echtem Teamgeist in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen.
• Sichere Festanstellung (unbefristet) mit modernem Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitszeiten.
• Prämienprogramm für Personalempfehlungen.
• Qualifizierte Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Jährliche Mitarbeiterevents.
• Attraktive Vergütung und leistungsorientierte Prämien.
• 30 Tage Erholungsurlaub bei Vollzeitanstellung.
• Mitarbeiterrabatte und Lease‑a‑Bike.
• Moderne Arbeitsplätze mit hohem Digitalisierungsstand.