Rezeptionist (m/w/d) – Gigafactory Berlin‑Brandenburg

Über die Position

Als Rezeptionist:in in der Gigafactory Berlin‑Brandenburg sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, Besucher:innen und externe Partner. Sie repräsentieren Tesla nach außen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.

Hauptaufgaben

• Erster Kontakt für Mitarbeitende, Besucher:innen, Influencer:innen, Anwohner:innen und Interessent:innen
• Bearbeitung eingehender Anfragen per E‑Mail und internem Ticketsystem
• Empfang und Begleitung von Besucher:innen, Organisation von Werksführungen
• Unterstützung bei Sicherheitsmaßnahmen (Zugangsberechtigungen, Führerscheinprüfungen, NDAs)
• Verteilung eingehender Post an zuständige Teams und Koordination des Postausgangs
• Enge Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen und proaktive Kommunikation

Anforderungsprofil

• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
• Erfahrung im kundenorientierten Umfeld oder in der Hospitality‑Branche
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit dem Antrieb, Prozesse zu verbessern
• Ausgeprägte Service‑ und Kommunikationsstärke gegenüber internen und externen Stakeholdern
• Flexibilität für Schichtarbeit und Teamfähigkeit
• Einhaltung der Tesla‑Richtlinien für Umwelt, Gesundheit, Sicherheit und Schutz (EHS&S) sowie EMAS‑Anforderungen

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit E‑Mail‑Postfächern und Ticketsystemen
• Kenntnisse in Sicherheitsprozessen (Zugangsberechtigungen, NDAs)

Was wir bieten

• Arbeiten in einem innovativen Unternehmen an einer hochmodernen Produktionsstätte
• Möglichkeit, Nachhaltigkeitsprinzipien aktiv zu fördern