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Kundendiensttechniker (w/m/div.) – Raum Goslar/Seesen
Bosch Group · Goslar
Job description
Über die Position
Als Kundendiensttechniker (w/m/div.) im Raum Goslar/Seesen sind Sie verantwortlich für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Bosch Thermotechnik‑Produkten. Nach einer intensiven theoretischen und praktischen Einarbeitung übernehmen Sie eigenständig Serviceeinsätze bei unseren Kunden.
Hauptaufgaben
- Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Wärmepumpen, Split‑Klimageräten sowie Gas‑ und Öl‑Heizungsanlagen.
- Messungen, Prüfungen und Eigenregulierung von Thermotechnik‑Erzeugnissen.
- Analyse und souveräne Lösung von Reklamationen.
- Betreuung der Kundschaft als kompetente Ansprechperson vor Ort.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder einem verwandten Bereich.
- Berufserfahrung im Kundendienst von Heizungs‑ oder Klimaanlagen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Erforderliche Kenntnisse
- Fundiertes Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik (wünschenswert).
- Gute PC‑Kenntnisse.
- Umgang mit modernen Service‑Tools und IT‑Equipment.
Was wir bieten
- Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung inkl. Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld.
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Schulungsprogramme.
- Voll ausgestattetes Servicefahrzeug sowie Laptop und Smartphone.
- Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Vielfalt und Inklusion als gelebte Unternehmenswerte.
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