Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
SPS · Pulsnitz
Job description
Über die Position
SPS, ein Anbieter von Business Process Services, Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement und Lösungen für die hybride Arbeitswelt, sucht einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für seinen Standort in Pulsnitz. Die Stelle ist Vollzeit oder Teilzeit möglich; nach erfolgreicher Einarbeitung gibt es Homeoffice-Möglichkeiten. Es wird eine langfristige Einstiegsmöglichkeit angeboten.
Hauptaufgaben
- Erster Ansprechpartner für die Kunden nach der Einarbeitung
- Telefonische und schriftliche Anfragen kompetent bearbeiten
- Kunden beraten zu den Bearbeitungsthemen Banken, Versicherungen und Gesundheit
- Kundenbeziehungen im persönlichen Gespräch festigen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Schulausbildung, eventuell auch kaufmännische Ausbildung
- Gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikativ, gut ausdrucksstark und motiviert
- Gute PC-Kenntnisse
Was wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss
- Moderne Arbeitsplätze, Mitarbeiter- und Teamevents, Weihnachtsfeiern
- Kostenlose Getränke, Parkmöglichkeiten und Dienstfahrrad (JobRad)
- Mitarbeiterrabatte, Weiterbildung und Online-Sprachkurse
- Flexible Arbeitszeiten, anteiliges Homeoffice (min. 3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice) und strukturierter Onboarding-Prozess
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