Mitarbeiter Telesales & Terminierung (w/m/d)

Über die Position

Axians Infoma GmbH, Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für die öffentliche Verwaltung, sucht einen Mitarbeiter Telesales & Terminierung. Du bist die erste Anlaufstelle für Interessenten und Bestandskunden und sorgst dafür, dass aus ersten Kontakten erfolgreiche Gespräche werden. Der Fokus liegt nicht auf klassischem Vertrieb, sondern auf Kontaktaufbau und Terminvereinbarung für die Vertriebsteams.

Hauptaufgaben

• Interessenten und Bestandskunden im DACH-Raum telefonisch ansprechen und professionelle Erstgespräche führen
• Präsentationen, Beratungsgespräche und Online-Termine für die Vertriebsteams koordinieren
• Bedarfe und Gesprächspotenziale erkennen und gezielte Kampagnen begleiten
• Gesprächsergebnisse, Termine und Informationen im CRM-System dokumentieren
• Kontakt zu Interessenten und Bestandskunden pflegen und mit Vertrieb, Marketing und Fachbereichen zusammenarbeiten

Anforderungsprofil

• Idealerweise erste Erfahrung im Telesales, Kundenservice, Kundenkontakt oder Call Center
• Freude an Kommunikation und am Telefon
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und digitale Kompetenz (Microsoft 365)
• Interesse an Digitalisierung und Softwarelösungen für die öffentliche Verwaltung

Was wir bieten

• Teamgedanke, Gestaltungsfreiraum, kurze Entscheidungswegen und flache Hierarchien
• Wertschätzung, Eigenverantwortung und sichere, wachsende Firma
• Automatische Unfallversicherung, flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss zur Kinderbetreuung, EGYM Wellpass, Bike-Leasing und weitere Gesundheitsangebote
• Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei über 700 Marken
• Team- und Firmenevents