Product Manager (m/f/d) IT Monitoring & Observability

Über die Position

Als Product Manager (m/w/d) für Monitoring & Observability bei checkmk‑gmbh bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unseres Kernprodukts, das Unternehmen dabei unterstützt, IT‑Ausfälle proaktiv zu erkennen. Du arbeitest eng mit Nutzer:innen und Entwicklungsteams zusammen, um innovative Monitoring‑Lösungen zu realisieren.

Hauptaufgaben

• Erweiterung der Monitoring‑Funktionen für Betriebssysteme, Netzwerke, Hardware, Datenbanken, Virtualisierung, Cloud‑Services und Anwendungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen, um deren Domänenwissen zu integrieren und ein out‑of‑the‑box Monitoring zu schaffen, das vor Ausfällen warnt.
• Koordination mit den Entwicklungsteams zur erfolgreichen Implementierung von Features und Releases.
• Bearbeitung von 3rd‑Level‑Support‑Tickets und Mitwirkung an Produktentscheidungen.
• Fachliche Führung des Produkts und Unterstützung interner Teams wie Sales und Marketing.
• Beobachtung von Markt‑ und Technologietrends im Bereich IT‑Infrastruktur und Cloud.

Anforderungsprofil

• Starkes technisches Verständnis von IT‑Infrastruktur, Rechenzentren und Cloud‑Services, idealerweise Erfahrung mit Monitoring‑ und Observability‑Software.
• Nachweisliche Erfahrung als Product Manager, Product Owner oder System Engineer in einem agilen Software‑Entwicklungsumfeld.
• Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in umsetzbare User Stories zu übersetzen.
• Nutzerzentrierte Denkweise und Erfahrung in der Identifikation von Pain‑Points gemeinsam mit Kund:innen.
• Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf termingerechte Lieferung hochwertiger Produkte.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.

Erforderliche Kenntnisse

• Monitoring‑ und Observability‑Software (z. B. Checkmk, Prometheus)
• IT‑Infrastruktur und Rechenzentren
• Cloud‑Services (AWS, Azure, etc.)

Was wir bieten

• Ein innovatives Produktumfeld mit hoher Nutzerrelevanz.
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
• Entwicklungsmöglichkeiten im wachsenden Bereich IT‑Monitoring.