QuereinsteigerIn (m/w/d) für Telefonate & digitale Kommunikation

Über die Position

Wir suchen motivierte QuereinsteigerInnen, die mit guter Laune und strukturiertem Vorgehen telefonische Kontakte pflegen und digitale Kommunikation (WhatsApp, Mail, Chat) übernehmen. Die Tätigkeit ist flexibel, kann remote ausgeführt werden und richtet sich an Personen, die Freude an Gesprächen und Terminvereinbarungen haben.

Hauptaufgaben

• Individuelle Gesprächsskripte erstellen und anpassen
• Telefonate führen, Interviews leiten und Termine koordinieren
• Kunden freundlich begrüßen, Stimmung heben und klare nächste Schritte vermitteln
• Bei Gesprächsabbrüchen auf vordefinierte Plan‑B‑Lösungen zurückgreifen

Anforderungsprofil

• Gute Laune und Freude an der Kommunikation
• Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und neue Prozesse zu lernen
• Strukturiertes Arbeiten und Liebe zu klaren Abläufen
• Keine Vorkenntnisse im Schauspiel oder Verkauf erforderlich

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit gängigen digitalen Kommunikationskanälen (WhatsApp, E‑Mail, Chat)
• Grundverständnis für Telefontechnik und Gesprächsführung

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten von 10 Uhr bis 16 Uhr mit Optionen zum früheren Start oder späteren Ende
• 100 % Remote‑Arbeit – Arbeiten von überall aus möglich
• Intensive Einarbeitung in den ersten zwei Wochen
• Möglichkeit, sich intern weiterzuentwickeln (z. B. zu Closer)
• Lernkurve in Finanzen, Steuern, Vermögen und Absicherungen