Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Job description
Über die Position
Als Sachbearbeiter im Kundenservice betreuen Sie unsere Kunden telefonisch und per E‑Mail. Sie sind erster Ansprechpartner für alle beteiligten Partner und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.
Hauptaufgaben
- Kundenanfragen via Telefon und E‑Mail bearbeiten und klären.
- Kommunikative und technische Begleitung der Debitorenmanagementprozesse.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau, Industriekaufmann) oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung mit dem kompletten MS‑Office‑Paket.
Was wir bieten
- Hybrides Arbeiten (teilweise remote).
- Flexible Arbeitszeiten mit eigenem Arbeitszeitkonto.
- 30 Urlaubstage plus freie Tage am 24. und 31. Dezember.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zur Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Zuschuss zum Deutschlandticket, vergünstigtes Jobrad‑Leasing.
- Jahresgratifikation und weitere Corporate Benefits.
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