Technical Specialist – Flying Doc (m/w/d)

Über die Position

Wir suchen einen erfahrenen Technical Specialist – Flying Doc (m/w/d), der als Eskalationspartner für Händlerbetriebe und Werkstätten in ganz Europa tätig ist. Sie unterstützen bei komplexen Fahrzeugproblemen und tragen dazu bei, Ausfallzeiten zu reduzieren.

Hauptaufgaben

• Durchführung von Außendienst- und Remote‑Einsätzen zur Unterstützung von Händlern, autorisierten Werkstätten und technischen Zentren.
• Diagnose und Lösung komplexer technischer Vorfälle, insbesondere elektrischer/elektronischer und Multiplexing‑Fehler.
• Analyse von Einzelfällen und systematischen Fehlermustern, Ableitung von Sofort‑ und Korrekturmaßnahmen.
• Nutzung von OEM‑Diagnosewerkzeugen (z. B. wiTECH POD, DiagBOX VCI) für Diagnosen, Software‑Updates und Parametrierungen.
• Erstellung klarer technischer Berichte und Fallupdates.
• Coaching von Techniker*innen und praktische Anleitung vor Ort.
• Einbringen wiederkehrender Probleme in kontinuierliche Verbesserungsprozesse.

Anforderungsprofil

• Fundierte Erfahrung in Fahrzeugdiagnose, technischem Support, Werkstatt oder Außendienst.
• Nachweisliche Fähigkeit, komplexe elektrische/elektronische Fehler zu beheben.
• Praktische Erfahrung im Umgang mit OEM‑Diagnosetools.
• Sicherer Umgang mit Schaltplänen und technischer Dokumentation.

Erforderliche Kenntnisse

• OEM‑Diagnosewerkzeuge wie wiTECH POD und DiagBOX VCI.
• Elektrische und elektronische Fehlersuche an Fahrzeugen.
• Multiplexing‑Fehlerdiagnose.
• Interpretation von Schaltplänen und technischer Dokumentation.

Was wir bieten

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei beruflicher Entwicklung.
• Dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Flexible Arbeitszeiten, Home‑Office‑Optionen und 31 Urlaubstage.
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban‑Sports‑Club.
• Vermögenswirksame Leistungen ab dem ersten Tag.
• Dienstwagen mit IT‑Ausstattung.