Account Manager DACH - Direct (m/w/d)

Über die Position

Als Account Manager DACH (m/w/d) bei Odoo bist du verantwortlich für die Digitalisierung hunderter Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Du arbeitest in einer offenen, agilen Umgebung und hast die Freiheit, deine Ideen umzusetzen.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Management eines Portfolios von Bestandskunden im DACH‑Raum
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Strategische Weiterentwicklung der Kunden und Ausarbeitung langfristiger Projekte
• Analyse der Kundenprozesse und Identifikation von Up‑ und Cross‑Sell‑Potentialen
• Durchführung von Produktdemos und Präsentationen vor C‑Level‑Entscheidungsträgern
• Verhandlung von Vertragsverlängerungen und Reduzierung des Churn‑Risikos
• Vertretung der Kundeninteressen bei der Weiterentwicklung von Odoo

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Bachelor‑ oder Masterstudium bzw. vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1‑C2) und fließendes Englisch
• Starker Geschäftssinn, hohe Neugierde und Durchsetzungsvermögen
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Konfliktbewältigungsfähigkeiten
• Leidenschaft für innovative Softwarelösungen

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung im Account Management oder Customer Success Management
• Verständnis von ERP‑Systemen und digitalen Transformationsprozessen
• Kenntnisse im Vertrieb von SaaS‑Lösungen

Was wir bieten

• BVG‑Ticket für den Arbeitsweg
• Monatlicher Sachbezug von 50 € für Shopping, Restaurants und Tankstellen
• Food & Drinks im zentralen Office mit Spreeblick, Snacks und Mittagessen‑Zuschuss
• Flexible Arbeitszeiten (38 Std./Woche) und hybrides Arbeitsmodell (2 Home‑Office‑Tage, 3 Büro‑Tage)
• Regelmäßige Team‑Events und ein Budget von 40 € pro Quartal
• Go‑Global‑Programm für Auslandserfahrung nach 2 Jahren
• Transparente Gehaltsstruktur, abhängig von relevanter Berufserfahrung