Call Center & Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – Warmakquise

Über die Position

Als Call‑Center‑ und Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei der Tjara GmbH bist du die erste Stimme, die unsere Bestandskunden telefonisch kontaktiert. Du unterstützt die Kundenberatung von morgen, indem du den Grundstein für weiterführende Fachgespräche legst.

Hauptaufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme zu bestehenden Versicherungskunden (Warmakquise).
• Bedarfsanalyse durch sympathische Gespräche, um aktuelle Kundensituationen zu erfassen.
• Vereinbarung verbindlicher Beratungstermine für unsere Sales‑Experten.
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse im CRM‑System.

Anforderungsprofil

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und angenehme Telefonstimme.
• Zielorientiertes Mindset, Durchhaltevermögen bei Absagen.
• Erfahrung im Call‑Center, Vertrieb oder Kundenbetreuung (Quereinsteiger mit Talent willkommen).
• Organisierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit CRM‑Systemen zur Pflege von Kundendaten.

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Fixgehalt.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Corporate‑Benefits, inkl. Bike‑Leasing.
• Familienfreundliche Infrastruktur, auch für Vierbeiner im Büro.
• Flache Hierarchien, Duz‑Kultur und ein kollegiales, multikulturelles Team.
• Möglichkeit, aktiv an Innovations‑ und Verbesserungsprozessen mitzuwirken.