Setter / Telefonist (m/w/d) – Kundenkontakt & Terminierung

Über die Position

Als Setter / Telefonist (m/w/d) bist du die erste Stimme, die Interessent:innen von CAPRI CONSULT am Telefon hören. Du bist verantwortlich für die telefonische Kontaktaufnahme, das Vertrauen aufbauen und die Qualifizierung von Leads für unser Beratungsteam.

Hauptaufgaben

• Schnelle telefonische Kontaktaufnahme mit eingehenden Marketing-Leads.
• Erstansprache auf Augenhöhe, Bedarfsermittlung und Vertrauensaufbau.
• Qualifizierung der Interessent:innen nach klar definierten Kriterien der HENRY‑Zielgruppe.
• Terminierung qualifizierter Erstgespräche für das Beratungsteam.
• Konsequentes Nachfassen bei nicht erreichbaren Leads und Betreuung bis zum fest gebuchten Termin.
• Dokumentation aller Gespräche und Ergebnisse im CRM.
• Enge Abstimmung mit Marketing und Beratung zur reibungslosen Lead‑Übergabe.

Anforderungsprofil

• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Telefonkompetenz.
• Hohe Eigenmotivation und Energie für telefonische Gespräche.
• Verständnis für die Bedürfnisse von HENRY‑Kunden.
• Selbstständige Arbeitsweise und zuverlässige Terminierung.

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Teleprospection.
• Umgang mit CRM‑Systemen zur Dokumentation von Leads.
• Grundkenntnisse im Finanz‑ und Vermögensaufbau‑Umfeld.

Was wir bieten

• Arbeit in einem wachsenden, profitablen Unternehmen mit klarer Vision.
• Teamgeist und langfristige Zusammenarbeit.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in Berlin.